Der Schutz deiner Privatsphäre ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung beschreibt die Erhebung und Weiterverarbeitung personenbezogener Daten durch Erotikland, soweit sie nicht durch andere Datenschutzrichtlinien abgedeckt sind oder sich aus den Umständen ergeben oder durch geltendes Recht (insbesondere das Schweizer Datenschutzgesetz, DSG) vorgesehen sind. Der Begriff personenbezogene Daten umfasst alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare Person.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt in Abschnitt A die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Erotikland im Allgemeinen. Abschnitt B enthält spezielle Bestimmungen für bestimmte Anwendungen (z. B. Online-Shop, Newsletter und Bannerwerbung).

Wenn du Erotikland personenbezogene Daten anderer Personen zur Verfügung stellst – z. B. Daten über die empfangende Person eines Geschenks – gibst du diese Daten bitte nur dann bekannt, wenn du dazu gemäss den geltenden Datenschutzgesetzen berechtigt bist und wenn die andere Person damit einverstanden ist, dass du Erotikland deren personenbezogene Daten für die Zwecke gemäss dieser Datenschutzerklärung zur Verfügung stellst.

Abschnitt A: Allgemeiner Teil

1. Verantwortliche Stelle

Für jede Webseite (einschliesslich Online-Shops und Microsites), Social Media-Präsenz, Chatbots und Apps von Erotikland gilt die folgende verantwortliche Stelle im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG):

Erotikland
Brandbachstrasse 5
8305 Dietlikon
info@erotikland.ch

2. Bearbeitung personenbezogener Daten

Erotikland erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten von:

• Nutzer*innen der Webseite, die ein Kundenkonto anlegen oder Einkäufe tätigen
• Personen, die Produkte und Dienstleistungen von Erotikland erwerben
• potenziellen oder tatsächlichen Interessierten an Produkten und Dienstleistungen
• Empfänger*innen von Newslettern
• Teilnehmer*innen an Meinungsumfragen oder Promotionsaktionen
• Teilnehmer*innen an Events oder Gewinnspielen
• Nutzer*innen von Treueprogrammen

(nachfolgend zusammenfassend: Kund*innen).

Die Erhebung erfolgt in der Regel direkt, etwa über die Nutzung der Website, bei Bestellungen, Events oder via E-Mail/Telefon. In bestimmten Fällen kann die Erhebung auch indirekt erfolgen, z. B. durch Partnerunternehmen, die im Auftrag von Erotikland handeln (z. B. Versanddienstleister).

Verarbeitet werden u. a. folgende Datenkategorien:

• Stammdaten: Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail, Telefonnummer usw.
• Bestell- & Zahlungsdaten: Rechnungs- & Lieferadresse, Zahlungsinformationen, Produkthistorie
• Kommunikationsdaten: E-Mails, Supportanfragen, Anfragen via Kontaktformular
• Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräteinformationen, besuchte Seiten, Cookies
• Marketingdaten: Präferenzen, Opt-Ins für Newsletter, Teilnahme an Aktionen
• Zugangsdaten: Spracheinstellungen, Login-Zeiten, Passwort-Hash, etc.

3. Zweck und Rechtsgrundlagen der Datenbearbeitung

3.1 Zweck der Bearbeitung

Erotikland verarbeitet personenbezogene Daten insbesondere, um:

• Bestellungen und Dienstleistungen abzuwickeln
• mit Kund*innen zu kommunizieren (z. B. Support, Rückfragen, Feedback)
• Promotionen, Events und Aktionen durchzuführen
• die Nutzung und Weiterentwicklung der Website sicherzustellen
• Sicherheitszwecke zu erfüllen (z. B. Schutz vor Betrug, Missbrauch)
• gesetzlichen Pflichten nachzukommen
• interne Prozesse und Analysen zur Angebotsverbesserung durchzuführen
• im Fall von Rechtsstreitigkeiten oder Behördenanfragen reagieren zu können
• Unternehmensabläufe zu dokumentieren oder Geschäftsteile zu verkaufen

3.2 Rechtsgrundlagen

Erotikland stützt sich bei der Bearbeitung auf folgende gesetzliche Grundlagen:

• Vertragserfüllung (z. B. bei Bestellungen im Onlineshop)
• Einwilligung (z. B. bei Newsletter-Abonnements – jederzeit widerrufbar)
• Gesetzliche Verpflichtung (z. B. Archivierungspflichten)
• Berechtigte Interessen (z. B. IT-Sicherheit, Marketing, interne Analysen)

4. Weitergabe an Dritte

Personenbezogene Daten können an folgende Kategorien von Dritten weitergegeben werden:

• Dienstleister (z. B. IT-Hosting, Zahlungsabwicklung, Versandlogistik)
• Logistik- & Versandpartner (z. B. Post CH AG)
• Zahlungsdienstleister (z. B. PostFinance)
• Bonitätsprüfer (z. B. Infoscore GmbH)
• Behörden (soweit gesetzlich verpflichtet)
• Externe Partner bei rechtlichen Verfahren oder im Rahmen eines Unternehmenskaufs

Die Datenweitergabe erfolgt stets unter Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze. Die Server von Erotikland werden über Shopify betrieben – die Datenverarbeitung erfolgt dabei auf sicheren Servern mit SSL-Verschlüsselung. Eine Übermittlung ins Ausland erfolgt nur, wenn ein angemessener Datenschutz gewährleistet ist.

5. Aufbewahrungsdauer

Erotikland speichert personenbezogene Daten:

• so lange es zur Vertragserfüllung notwendig ist
• solange gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. 10 Jahre für Buchhaltungsunterlagen)
• maximal 12 Monate für technische Zugriffsdaten wie IP-Adressen und Serverprotokolle
• oder bis die betroffene Person die Löschung beantragt (sofern keine rechtlichen Gründe entgegenstehen)

Daten, die nicht mehr benötigt werden, werden gelöscht oder anonymisiert.

Cookies, Tracking und Drittanbieter-Technologien

6.1 Cookies

Erotikland verwendet auf der Website Cookies, um die Nutzung zu analysieren, Funktionen bereitzustellen und die Nutzererfahrung zu verbessern. Zum Einsatz kommen:

• Session-Cookies (werden beim Schließen des Browsers gelöscht)
• Permanente Cookies (verbleiben bis zur manuellen oder automatischen Löschung)

Du kannst Cookies über deine Browser-Einstellungen einschränken oder blockieren. Einige Funktionen der Website sind dann möglicherweise nur eingeschränkt nutzbar.

6.2 Analysetools

6.2.1 Meta Pixel (ehem. Facebook Pixel)

Diese Website nutzt das Meta Pixel von Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irland. Dabei wird eine Verbindung zwischen deinem Gerät und den Meta-Servern hergestellt, um dir relevante Werbung auf Meta-Diensten (z. B. Facebook, Instagram) anzuzeigen. Weitere Infos findest du unter: facebook.com/privacy

6.2.2 Google Analytics 4

Diese Website verwendet Google Analytics 4, einen Webanalysedienst der Google LLC. Die erzeugten Informationen über deine Nutzung der Website werden an Server von Google übertragen, teils auch in die USA. Die IP-Adresse wird in der Regel anonymisiert. Weitere Infos zur Datenverarbeitung findest du hier: policies.google.com/privacy

Du kannst Google Analytics mit diesem Plugin deaktivieren:

tools.google.com/dlpage/gaoptout

6.3 Social Plugins

Die Website verwendet Social Plugins von Anbietern wie Meta, Google und X (ehem. Twitter). Wenn du auf unserer Seite eingeloggt bist und ein solches Plugin nutzt (z. B. „Gefällt mir“-Button), werden Daten direkt an den Anbieter übermittelt.

Informationen zur Datennutzung findest du bei:

• Meta (Facebook, Instagram)
• Google
• X (Twitter)

6.4 Re-Targeting

Erotikland verwendet Re-Targeting-Technologien, um dir auf anderen Websites Produkte anzuzeigen, für die du dich interessiert hast. Diese Technologie funktioniert rein anonymisiert, es werden keine personenbezogenen Profile erstellt.

7. Eingesetzte Dienstleister

Zur Abwicklung von Bestellungen und Zahlungen arbeitet Erotikland mit folgenden Dienstleistern:

• Post CH AG – für Versand und Adressprüfung
• PostFinance AG – für Zahlungsabwicklung
• Infoscore GmbH – für Bonitätsprüfung bei Rechnungskauf

8. Rechte betroffener Personen

Du hast das Recht auf:

• Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten
• Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Widerruf einer erteilten Einwilligung
• Datenübertragbarkeit, sofern technisch möglich

Wende dich dazu bitte an:

Erotikland
Marc Stalder (Datenschutzbeauftragter)
Brandbachstrasse 5
8305 Dietlikon
info@erotikland.ch

Zudem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Erotikland behält sich vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit zu ändern. Es gilt jeweils die aktuelle Version auf der Website.

Wird die Datenschutzerklärung Teil eines Vertragsverhältnisses (z. B. AGB), können Änderungen per E-Mail mitgeteilt werden. Sie gelten als akzeptiert, wenn nicht innerhalb von 30 Tagen widersprochen wird.

Abschnitt B: Besondere Bestimmungen

1. Verantwortliche Stelle

Für jede Webseite (einschliesslich Online-Shops und Microsites), Social Media-Präsenz, Chatbots und Apps von Erotikland gilt die folgende verantwortliche Stelle im Sinne des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG):

Erotikland
Brandbachstrasse 5
8305 Dietlikon
info@erotikland.ch

1. Online-Shop

Bei Bezahlung mit Kreditkarte oder PayPal kann eine Identitäts- oder Bonitätsprüfung durch Payment-Dienstleister erfolgen. Erotikland erhält dabei keine direkten Bonitätsscores, sondern nur eine Freigabe-Info zur Zahlungsfreigabe.

2. Partner und Händler

Auch Erotiklands Partnerunternehmen (z. B. Händler, Lieferanten) können personenbezogene Daten im Auftrag verarbeiten. Diese sind durch entsprechende Datenschutzverträge zur Einhaltung des Datenschutzgesetzes verpflichtet.

3. Newsletter & Werbung

Sofern du zugestimmt hast, erhältst du von Erotikland Newsletter und werbliche Inhalte. Diese können basierend auf deinen Interessen und bisherigen Käufen personalisiert werden.

Du kannst dich jederzeit über den Link im Newsletter oder dein Benutzerkonto abmelden.

4. Gewinnspiele und Wettbewerbe

Im Rahmen von Aktionen werden personenbezogene Daten zur Durchführung, Gewinnbenachrichtigung, allfälligen Veröffentlichung von Gewinner*innen (z. B. auf Social Media) sowie für Marketingzwecke verwendet.

Die jeweiligen Teilnahmebedingungen gelten ergänzend.